3月19日晚,夜空星光璀璨,雄安北收费站灯火通明,仿佛黑夜里的明灯,照亮很多回家人的路途。晚上通行的车辆较少,让夜班的生活总是显得很平静。突然,一辆小汽车打破了夜晚的宁静。晚上九时许,一辆从北京驶来的小汽车在进入收费车道后突然无法打火启动。
在这紧急时刻,收费站工作人员没有丝毫犹豫,立刻行动起来。坐岗的收费员迅速反应,用对讲机紧急呼叫班组的其他成员,收费班长安排加开其他车道,疏导员立即到位,对后方车辆进行疏导。紧接着,大家齐心协力帮助司乘人员将故障车辆推出收费车道,稳稳地停放在外广场的安全区域。
随后,收费站工作人员又细心地检查了车辆的状况,发现是因为防冻液不足才导致了这一故障。面对这样的情况,收费站工作人员没有袖手旁观,而是积极地寻找解决办法。他们找来了凉水,暂时替代防冻液,让车辆能够继续行驶。这次意外的故障虽然让司机有些焦虑,但是有了收费人员的帮助,他们感到无比安心和温暖。工作人员的举手之劳,实实在在解决了司乘的困难。
雄安北收费站的这次帮助行动,体现了人与人之间的温情。但这样的夜晚,却数不胜数,它让人忘记了夜晚的寒风,司乘感激的目光和言语,是对于我们最大的反馈和内心安慰,也让我们体会到了工作之余的快乐。
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