10月1日20时左右，雄安北收费站一辆小车突发爆胎，停在了收费站出口广场的安全地带。工作人员及时帮助司机更换备胎，让司机重新踏上旅途。

    当日，雄安北收费站备勤人员在收费广场开展路面交通疏导时，发现一辆车的车头左侧严重倾斜，他意识到车辆可能出现故障，便上前示意司机靠边停车，并询问情况。经工作人员了解得知，司机张先生打算回保定老家，当行驶到雄安北收费站时，突然发现车辆左侧前轮行驶异常，胎压下降非常快，意识到情况不对的张先生想找一个安全区域查看情况，对附近路况不熟也不知如何是好。了解完情况后，备勤人员立即通知其他工作人员前来帮助，考虑到此时正值国庆免收小型客车通行费期间，通行车辆较多且车速较快，备勤人员快速在车辆后方设置好警示标志，确保安全。闻讯赶来的工作人员从应急工具箱中取出千斤顶、扳手等换胎工具，支起千斤顶、拆卸螺丝、更换备用胎、拧紧螺丝固定，仅用半小时，就帮助司机换好了轮胎，并在此对修理好的车辆进行检查，确保车辆可以安全上路。工作人员叮嘱司机备胎不能长时间使用，需尽快找修理厂不好轮胎更换备胎。面对工作人员的倾力相助，司机一再表示感谢。

    为保证国庆期间高速畅通，雄安北收费站将继续做好窗口延伸服务，积极争做广大司乘人员的“贴心人”，不断提升高速公路服务窗口形象，全力打造安全、畅通、便捷的高速通行环境。